Marmara Üniversitesi Hukuk Fakültesi Öğretim Üyesi Dr. Egemen Işık, 2026 yılı Kasım ayında yaptığı açıklamada kimseden ev gösterme ücreti alınamayacağını belirtti. Taşınmaz ticareti hakkındaki yönetmeliğe göre emlakçılar, bir taşınmazı ister dijital ister fiziksel ortamda göstersin, gösterme karşılığında hiçbir şekilde bedel talep edemez. Dosya masrafı ya da danışmanlık bedeli gibi farklı adlarla istenen ödemeler de bu durumu yasal hale getirmiyor.
Emlakçı ev gösterme ücreti isteyenler nereye şikayet edilmeli?
Ev arayan vatandaşlar, yalnızca evi görebilmek için bu ücreti ödemek zorunda kaldıklarında ilgili işletmeleri şikayet edebilir. Marmara Üniversitesi Hukuk Fakültesi Öğretim Üyesi Dr. Egemen Işık, bu durumun Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) üzerinden bildirilebileceğini ifade ediyor. Yönetmeliğe aykırılıklar Ticaret Bakanlığı ve ticaret il müdürlüklerinin denetimi altında bulunuyor. Ticaret Bakanlığı, bu tür yönetmeliğe aykırılık durumlarında ticaret il müdürlükleri eliyle emlakçılara idari para cezası uygulayabiliyor.
Ev gösterme ücreti ödeyenler parasını geri alabilir mi?
Ev gösterme ücreti ödemiş olan vatandaşlar, ödemenin yapıldığını gösteren belgeleri saklayarak paralarını geri alabilir. Marmara Üniversitesi Hukuk Fakültesi Öğretim Üyesi Dr. Egemen Işık, tüketicilerin e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyetine başvurabileceğini belirtiyor. Ödeme dekontu veya WhatsApp yazışması gibi delillerle birlikte başvuru yapılarak ücretin iadesi talep edilebiliyor.
Emlakçılar hangi durumlarda yasal ücret alabilir?
Emlakçılar sadece aracılık hizmeti karşılığında yasal bedel talep edebilir. Taşınmaz satışlarında bu tutar, satış bedelinin yüzde 4'ünü aşamazken, kiralamalarda en fazla bir aylık kira bedeli kadar ücret istenebiliyor. Taraflar aksine bir anlaşma yapmadığı sürece bu bedel her iki tarafça yarı yarıya ödeniyor ancak taraflar anlaşırsa bedelin tamamı sadece alıcı tarafından da ödenebiliyor.