Starbucks, 24 Eylül 2026 tarihinde Kuzey Amerika'da yaklaşık 250 mağazasını kapatma kararı aldığını duyurdu. Şirket, ABD Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonuna (SEC) yaptığı bildirimde, kapanacak noktaların düşük performans gösteren mağazalar olduğunu ve bu kararın 300 milyon dolarlık yeniden yapılanma maliyeti doğuracağını açıkladı.
Starbucks mağaza kapatma kararı neden alındı?
Starbucks Üst Yöneticisi (CEO) Brian Niccol, satışları canlandırmak amacıyla yürüttüğü "Back to Starbucks" dönüşüm planı kapsamında mağaza ağını yeniden düzenleme kararı aldı. Operasyonlardan Sorumlu Üst Yöneticisi Mike Grams, çalışanlara gönderdiği mesajda, Kuzey Amerika'daki 18 bini aşkın mağazanın yaklaşık yüzde 1'ini oluşturan bu noktaların, müşterilere hedeflenen deneyimi sürekli sunamadığını veya kabul edilebilir finansal performansa ulaşamadığını belirtti. Grams, kapanacak mağazaların aynı hafta içinde faaliyetlerine son vereceğini aktardı.
Starbucks çalışanları ve yeni mağaza hedefleri ne olacak?
Starbucks, karardan etkilenen çalışanlarla doğrudan iletişime geçerek geçiş sürecinde destek sunacağını bildirdi. Başka mağazalara geçiş imkânı sağlanamayan çalışanlara işten ayrılma tazminatı verileceği açıklandı. Şirket, 2026 mali yılındaki dünya genelindeki yeni mağaza açılış hedefini de aşağı çekti. Daha önce 600 ila 650 arasında olması planlanan yeni mağaza sayısı, kendi işlettiği ve lisanslı mağazalar dahil olmak üzere yaklaşık 440 olarak revize edildi. Starbucks, bu yıl temmuz ayı itibarıyla karşılaştırılabilir mağaza satışlarında üst üste dört çeyrek büyüme kaydetmişti.
