Amazon Türkiye, 12 Kasım 2026 tarihinde yapay zekâ destekli alışveriş asistanı Alexa ile Alışveriş'i (Alexa for Shopping) beta sürümüyle müşterilerinin kullanımına sundu. Bu yeni özellikle birlikte, Amazon Türkiye mobil uygulaması ve amazon.com.tr üzerinden alışveriş yapan kullanıcılar, ürün araştırması, kategori keşfi, seçenek karşılaştırması ve kişiselleştirilmiş öneriler için Alexa ile doğal bir sohbet akışı içinde etkileşim kurabiliyor.
Alexa ile Alışveriş Türkiye'de nasıl kullanılacak?
Alexa ile Alışveriş özelliği, şu an için Türkiye'de Amazon hesabında oturum açmış tüm müşterilere ücretsiz olarak sunuluyor. Özelliğe erişmek için Amazon Türkiye mobil uygulamasının güncel sürümünün indirilmesi yeterli. Mobil uygulamada ekranın sağ alt köşesindeki Alexa simgesine dokunarak veya amazon.com.tr web sitesinde ekranın üst bölümündeki Alexa alanından bu servise ulaşılabiliyor.
Amazon Türkiye Ülke Müdürü Burak Erdem ne dedi?
Amazon Türkiye Ülke Müdürü Burak Erdem, firmanın yapay zekâya önemli yatırımlar yaptığını ve Alexa ile Alışveriş'in bu yatırımların somut bir örneği olduğunu belirtti. Erdem, dünya genelinde son 12 ayda 350 milyondan fazla müşterinin kullandığı bu deneyimi Türkiye'deki müşterilerle buluşturmaktan mutluluk duyduklarını ifade etti. Erdem, müşterilerin ihtiyaçlarını doğal bir sohbetle anlatarak kendilerine uygun ürünleri keşfedebildiğini ve daha bilinçli alışveriş kararları verebildiğini vurguladı.
Amazon Türkiye, "Bizim için her gün ilk gün" yaklaşımı doğrultusunda, araştırmanın ortaya koyduğu müşteri beklentileri doğrultusunda bu deneyimi eklenecek yeni özelliklerle her geçen gün geliştirmeyi hedefliyor. Firmanın nihai amacı, müşterilerin alışverişini daha kolay, daha güvenli ve daha keyifli hale getirmek.
