e-Devlet Kapısı kayıtlı kullanıcı sayısı 2027 yılında 71 milyona ulaşacak ve entegre edilen kamu hizmeti sayısı da 10 bine yükseltilecek. Dijital kamu hizmetlerinin bütüncül, kullanıcı odaklı ve katılımcı bir yaklaşımla sunulmasının yaygınlaştırılması ve kullanımının artırılmasına yönelik çalışmalar devam ediyor.
e-Devlet Kapısı'nda kaç kurum ve hizmet bulunuyor?
e-Devlet Kapısı üzerinden eylül ayı itibarıyla merkezi kamu kurumları, belediyeler ve iştirakleri, üniversiteler ve özel kurumlar dahil olmak üzere 1130 kurum ve kuruluşun toplam 9 bin 436 hizmetine ulaşılabiliyor. Mobil uygulamalar üzerinden ise 5 bin 378 hizmete erişim sağlanabiliyor. Bu hizmetlerden söz konusu dönemde 69,8 milyona ulaşan kayıtlı kullanıcı istifade edebiliyor.
e-Devlet kullanım oranı ve yeni hedefler neler?
Türkiye İstatistik Kurumu Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması'na göre e-Devlet hizmetlerini kullananların oranı yüzde 76'ya ulaştı. Bu yıl sonu itibarıyla 70 milyonu bulması öngörülen kayıtlı kullanıcı sayısının, 2027 yılında 71 milyona çıkması hedefleniyor. 2026 için 9 bin 500 olarak belirlenen e-Devlet Kapısı'ndan sunulan kamu hizmeti sayısının da gelecek yıl 10 bine çıkarılması amaçlanıyor.
Mobil ve bütünleşik hizmetlerde hangi planlar var?
Sunulan hizmetlerin sadeleştirilmesi, bütünleştirilmesi ve olgunluğunun artırılması hedeflenirken, e-Devlet Kapısı üzerinden gelecek yıl toplam 9 bütünleşik hizmet sunumunun yapılması öngörülüyor. e-Devlet Kapısı'ndan sunulan mobil hizmet sayısının bu yıl sonuna kadar 6 bin 500'e, 2027 yılında ise 7 bin 500'e yükseltilmesi planlanıyor.
